器哥 钻石器粉
超级管理员
中秋节勋章
2015-04-10 16:42:57 

【关注】QQ浏览器常见问题解答,持续更新,欢迎反馈!遇到问题的小伙伴们,麻烦先看看帖子哈~~

 本帖最后由 器哥 于 2016-08-11 15:24:54 编辑

【热门问题】

怎么在书架里找到免费小说?

可以在书城的“分类”里筛选免费。

搜索网页进入了资讯、小说搜索?
是否在首页连续多次点击搜索框?,可能是连续点击搜索框造成了误点,建议不要连续多次点击搜索框。

近期在看腾讯视频的NBA直播时,只能看5分钟的问题?

由于腾讯视频侧的限播导致的,我们已经给腾讯视频反馈这个问题了,有进展会及时同步给大家,目前的5分钟后会提示地址出错或失效,大家可以刷新下页面继续收看

iPhone6.3看小说闪退?

仿真翻页的问题,在下个版本修复,请大家先暂时使用其他方式翻页,谢谢~

QQ号登录浏览器失败?

这个是用户长期没有登录或者用户对原有帐号相关信息做出 了一些修改使其与现在的帐号信息不同步而造成的
用户可以通过完全退出在此登录或者注销登录等方式来改变

热门视频一暂停就失败?

下载暂停就失败的,是我们的片源一般都是嗅探的,这个是有时效性的,时间长失效了失败是正常的

热门视频怎么直接转到原网站播放?

此属于版权问题。

关于工具箱截图在系统相册看不到?

主要由于系统.nomeida”文件导致,需要删除后方可正常,路径为/Android/data。

不能访问电脑版页面?

从用6.0版本开始,我们浏览器首页的百度搜索(顶部和百度链接),页面都是由m.baidu.com提供,切换电脑UA 还是由m.baidu.com提供,以前的电脑UA都是由www.baidu.com的主机提供页面。所以切换UA无效,用户如想访问www页面,可以地址拦输入电脑版地址直接访问。

QQ农场、牧场从哪进入?
路径为QQ空间—玩吧—空间小游戏—全部游戏,滑到最下端可见WAP版.
搜索出来的图片长按屏幕不能保存图片?
百度搜索图片长页不能保存是因为百度限制了QQ浏览器,现已作了修复,请更新到最新版本。
在360云盘点击下载,右上角提示在浏览器中打开?
这问题是360过滤了QQ浏览器的UA,现可以在设置里切换UA下载。

页游提示升级版本,但已经是最新版本?

请在设置里查看UA是否设置为“电脑”,请设回Android  
为什么改不了存储路径?
部分手机不支持存储路径的修改,修改存储路径为菜单——设置——下载存储位置,如无此设置,表示此手机系统不支持修改
为什么我在线阅读小说了,没有给积分
在线小说的任务,是需要连续5天阅读非缓存的小说才可以的哦
我在手机上的搜索历史为什么会被同步到电脑或其他浏览器上?
小伙伴看看是否都是登录了百度呢,如果是的话,这个就是百度引擎的功能哈,和浏览器无关的。可以在百度首页“搜索设置”那里把搜索记录设置为“不显示”

百度搜索慢
目前百度https改造在灰度,只有中了灰度的才会慢,分辨是否中了灰度的办法,就是网址是不是以https打头
6.1关于工具箱的更新
1、安卓 可以在工具箱中有 微信收藏,收藏之后,要进入微信-我-收藏 查看。
2、iPhone版本 除了微信收藏,还有QQ收藏,收藏之后,要从手机QQ,点左上角的头像,然后 有我的收藏 这样进入。

什么是电脑网页转为手机版面和优先访问简版网站?
电脑网页转为手机版面
为了节省流量我们对访问的网址做了优化处理,可以把电脑网页转为手机版面,操作如下:

点击设置—省流加速——电脑网页转为手机版面

为了节省流量我们对访问的网址做了优化处理,在访问网站时优先访问简版网站,操作如下:
菜单栏滑动到第二屏,点击[省流加速]--点击开启[优先访问简版网站]
怎么设置下载存储路径?
菜单栏-->设置-->下载存储位置
图片怎么下载?
图片下载的操作步骤如下:
1)长按图片点击[保存图片];
2)点击查看图片,然后点击[保存];
浏览器皮肤怎么更换?
菜单,设置,更换主题壁纸
 插件里边的“比比价”是什么?有用吗?
1)开启购物比价功能
路径:菜单——设置——打开购物比价按钮(第四栏最后一个) 
2)如何使用
购物比价功能是被动出发的,当你浏览网店页面某件商品,会自动在页面底部出现比价。
当商品在其他商城有比价信息则会直接展开
点击其中某一个商城,则直接跳转至该商城的此商品的页面。
点击比价信息右侧的“...”按钮,可以查看更多商城的此商品的价格
有时候,商品在其他商城没有比价信息的情况也会出现,别着急我们会完善商品的数据库的

QQ浏览器的个人中心在哪?
菜单栏设置里面的登陆,登陆浏览器
广告问题
1.提供截图
2.提供链接
3.或点击http://bbs.mb.qq.com/thread-206748-1-1.html?fid=79进行反馈
下载浏览器变成了其他软件
初步判断这是被网络劫持了,建议换一个网络环境重新下载。

什么是网络劫持?

通过网址请求一个网站时,其实是要知道这个网站所在的服务器的IP地址的,但这个IP地址你不知道,你只知道网址,所以有一个专门的服务是用来把网址转换成IP地址的,有人在中间拦截了你网址转IP的请求,给你返回了一个错误的地址,然后你就请求到了一个错误的页面了,这种现象就是网络劫持。

如果我的网络被劫持了我可以做什么?

可以切换其他网络试试,目前这个问题正在解决中,请等待后续版本,谢谢支持!
打开浏览器闪退
1)提供下手机型号、浏览器版本,
2)在什么情况下闪退,是否为必现。
书签丢失
1)请退出浏览器账号重新登陆后试试,
2)若书签还是丢失,请告知浏览器版本

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【小说问题】
钱付了为什么不能看书

请问是什么书?麻烦提供一下书名&作者
小说书架缓存后在无网络环境下无法打开问题
请查看是否是全部小说都无法打开,提供下具体的小说书名,我们会添加你qq为你解决。
小说书架里阅读小说希望可以横屏
小说书架可以横屏的。在底部工具栏上,点设置最下边第三个即是。

小说书架什么时候可以切换整本小说的来源?
目前为每章自动推荐最优质的源,换源问题请你继续关注我们的后续版本
小说章节错误,更新时间慢、乱章、漏字等
1.请提供下小说书名&作者
2.具体问题
3.或点击http://bbs.mb.qq.com/thread-173326-1-1.html?fid=80反馈
无法调亮度
底部工具栏上,从右边数第二个按钮,点击打开,就可以调亮度。
书城和搜索用不了
请提供下QQ号,我们会添加您好友为您解决。

小说乱码是什么原因?
有可能是源网页乱码,请切换源试试,如不行,请标明小说全称和作者反馈给我们,

怎么从电脑上导入小说/文档?

点击书架上“+"号,会弹出菜单,点击“跨屏穿越”,使用电脑访问kp.qq.com,在手机上扫描二维码,可直接与电脑建立连接,在电脑上点击浏览或直接把文件拖入中间的方框即可向电脑传送文件,传送成功的文件在“文件下载—我的文件”里可查看。

本地小说怎么导入书架?

点击书架上“+"号,会弹出菜单,点击“导入本地书”,会自动扫描文档,在需要导入的书籍前面打勾,点击右下角”导入书架'

==================================================================
视频问题】
QQ浏览器支持哪些格式的视频和音频呢?
QQ浏览器支持的视频、音频的格式如下:
1、封装格式:
   m3u8、ts、mp4、3gp、asf、wmv、avi、mkv、rmvb、flv、mp3、ogg、amr
2、解码器格式:
①、视频:h264;h263;mpeg4;wmv1、wmv2、wmv3;rv10、rv20、rv30、rv40;msvideo1;theora;mjpeg
②、音频:aac;ac3;mp3、mp3adu、mp3adufloat、mp3float、mp3on4、mp3on4float;amrnb、amrwb;cook;ra_144、ra_288;sipr;wmav1、wmav2、wmavoice、wmapro、wamlossless;nellymoser;vorbis
为什么不能调节视频清晰度啊?
回答:请问您是看的什么视频网站呢?我们也正在努力让更多的网站支持清晰度。
出现视频无声,视频无图像有声音或者解析错误
1.请说明是在线视频还是本地视频
2.出现问题的视频名称,集数,网址,和问题截图

我的视频怎么不见了?

“我的视频”现已移直主页书签——热门视频,在右上角可见

视频下载过程中可能出现的问题有哪些?

1、在使用QQ浏览器的状态下或者QQ浏览器在后台运行的情况下,视频下载完成之后自动保存在SD卡上QQBrowser文件夹中的[音乐视频]中;
2、在下载视频的过程中退出了QQ浏览器,下载过程会停止,再次启动QQ浏览器会提示是否继续下载未下载完的内容;
3、在下载视频过程中断开网络,会提示下载失败,恢复网络后,点击下载进度条会继续未下载完的内容开始下载;
4、在下载视频过程中移除SD卡,下载过程会停止,再次恢复SD卡后,点击下载进度条会继续未下载完的内容开始下载;
5、在下载视频过程中,点击下载进度条会暂停下载,再次点击下载进度条会继续未下载完的内容开始下载;
6、如果在下载过程中暂停的时间较长,由于下载资源服务器时间限制的原因,再次点击进度条的时候会重新开始下载;
PS:如果用户下载的资源较大时,建议最好一次性下完;

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页面问题】

怎么切换电脑版面?
在菜单——设置——浏览器UA标识设置成电脑,再刷新页面即可!
怎么开启智能预读?
在菜单—设置—智能预读,开启即可。
页面字体会重叠
是否换了字号呢,设置回默认试试,如果不行,请反馈,并提供详细链接,谢谢~
页面打不开?
 请看一下网络是否良好,其他软件能正常使用网络么,如仅浏览器不能使用,请发贴反馈,或直接在手机设置——帮助与反馈提交至页面问题。
图片无法加载
请看是否开启了无图模式,如不是,请在设置——省流加速里关闭“云加速”再刷新网页
返回页面重新加载?
可能是内存不足导致、请先清理缓存后再重试。
打开浏览器老是跳出一个hao123上网导航?(或其他)
这个怀疑为运营商劫持哦,请切换网络试试
保存的离线网页在哪查看?
在菜单——文件下载——我的文件——离线网页查看。
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设置问题】

怎么锁定竖/横屏?

在菜单—设置—旋转屏幕—锁定横屏即可

iPhone浏览器有没有退出键
非越狱版本受苹果系统的限制,不支持提供退出键,其他苹果系统的软件也有这个限制。
如要关闭软件,请双击Home键,在手机系统软件管理里关闭软件
怎么清除浏览数据
在设置—清除浏览数据—勾选相应需要清除的选项,点击清除数据即可。
可以使用音量键翻页吗?
在菜单—设置—快速翻页—打开后会出现音量键、左侧按钮、右侧按钮选项。
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下载问题】

怎么设置下载数量?

现默认为两个任务同时下载,不支持手动设置

在百度云点击下载,右上角提示在浏览器中打开?

QQ浏览器因安全原因,禁止调用外部APP,用户需要调用外部APP时,页面才会有此提示,所以不是bug。

下载360云盘,不弹出下载框,并提示在右上角打开?
这是由于360云盘过滤了QQ浏览器的UA所置,现小伙伴可以切换其他UA下载。
下载到一半又重新下载?
有可能是网速或资源地址不好,请切换网络试试。
QQ浏览器下载东西保存的路径是什么?

使用QQ浏览器下载文件,所有下载内容的保存路径都是在SD卡的QQBrowser这个文件夹里面。

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桌面相关】

桌面萌宠为什么不显示呢?

请在手机里(不是QQ浏览器哦)设置里找到悬浮窗,设置为“允许”,因每个手机都不一样,小伙伴去网上查查具体怎么设置哈。

桌面上的宠物助手怎么关闭?
在菜单—设置—桌面萌宠—关闭即可。
桌面插件为什么显示不出来?
请先看看手机里有没有安装安全软件禁止掉了创建桌面快捷方式呢~
==================================================================

书签问题】

书签丢失了?
书签是同步在帐号下的,请退出后重新登录,如果还是出现此问题,请在系统中提交反馈。
书签打不开?
请直接输入书签网址看能否打开,如能打开,请在系统中提交反馈。
怎么添加书签?
打开需要添加书签的网页,点击菜单栏,第二行第一个点击添加。
添加的书签在哪查看?
在主菜单—书签/历史查看。
书签过期的原因是什么呢?
书签过期是由于书签保存的地址中的sid失效导致的,这个是由安全中心检测控制的。
下面举两个例子说明:
1、如果保存的书签是QQ农场的,这时sid过期与否是腾讯安全中心动态调整的,与QQ浏览器没有关系;如果腾讯安全中心检测到该sid有不安全的登录,会提前令Sid失效,以保护账号安全;
2、如果保存的书签是淘宝的,这时sid过期与否是淘宝安全中心动态调整的,与QQ浏览器没有关系;如果淘宝安全中心检测到该sid有不安全的登录,会提前令Sid失效,以保护账号安全;==================================================================

流量相关】

怎么开启省流?
在菜单—设置—省流加速—云加速开启即可。
流量消耗异常?
您可以通过下面的方法来节省更多的流量
①进入菜单--设置--省流加速--图片质量设为低质量
②进入菜单--设置--关闭智能预读
③进入菜单--设置--省流加速--打开云加速
④尽量访问手机版站点
如果以上问题无法解决,请您通过下方的直接反馈给我们 提交问题!
==================================================================

账号相关】

如何切换/退出浏览器账号?

点击菜单,点击登录的头像,会先到积分中心,再点击一次就会提示退出登录,如果想切换账号,先退出后再切换。

如何登录浏览器?

点击菜单,在弹出的菜单栏左上角点击人头图标,会到浏览器登录页面,再点击,即可登录QQ或者微信账号

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其他问题】

最常访问(导航下面访问的历史网站)怎么永久删除?
可以在设置里面关闭”最常访问“就不会再显示了。
怎么创建给主页书签创文件夹呢?
长按就可以了,和手机桌面创建文件夹完全一样哈~
主页书签文件夹怎么改名?
把文件夹建好之后,在编辑状态下可以直接重名命,也可以直接打开文件夹,长按文件夹里的任意一个书签,会出现编辑状态。
怎么添加卡片?
在主页拉到最下面就可以看见“添加卡片”,点击按要求操作即可。
怎么删除卡片?
在每个卡片的右上角有三个小点,点击即可“置顶”或“删除”。
页游/游戏已经是最新版QQ浏览器,打开也有还是提示请下载最新版qq浏览器
请检查UA设置是否正确,请把UA对应地修改为android或者iphone
怎么关闭消息推送啊?
在菜单—设置—消息管理—通知栏消息,选择你需要关闭的即可。
无痕浏览在哪设置?
点击主菜单,最上面一排最后一个图标,点击即可开启
文件管理在哪?
在主菜单——文件下载——我的文件即可查看。
微信热文图片无法显示?
请确认是否打开无图模式,如无打开,请去设置——省流加速里关闭“云加速”试试。
网页护眼色怎么点不了?
网页护眼色是在网页中才能使用,主页会显示灰色,不能操作,6.2beta4已支持头条的背景色。
怎么切换搜索引擎?
1、点击地址或搜索栏最左边搜索图标,即可选择相应的搜索引擎。
2、在设置—搜索引擎里面更换
自动退出、奔溃、闪退?
请先查看是否是最新版,如不是最新版本,则建议您先更新最新版本使用。
如已是最新版本,请您通过下方的直接反馈给我们 提交问题
全屏模式怎么设置?
点击主菜单,最上面一排第三个点击即可。
为什么京券明明还有,点击却提示已兑换?
因为抢购人数太多,服务器鸭梨山大啊,京券抢完后,数据返回会出现一定的延迟,后续会优化这个问题,谢谢!
广告过滤在哪?
在菜单—设置—省流加速—广告过滤开启。
怎么保存离线网页?
在需要截图页面上,点击菜单—工具箱—网页截图,按提示操作即可。
怎么添加页面?
点击菜单最右边的1字样图标,会到多窗口界面,点击下方菜单中间的“+”号即可添加新页面
页面/网页标签切换卡?
多窗口正在优化此问题,请等待后续版本,谢谢!
可以关闭截屏涂鸦的弹窗么?
在菜单—设置—插件管理—截屏分享,禁用即可。
为啥说XX网不安全,拦截这个网站啊?
网站拦截是后台安全url组处理的,如果你觉得拦截有误,请至http://guanjia.qq.com/online_server/complain_url.html 申诉
大乐斗从哪进去?
现大乐斗可以从手腾网—右上角菜单—网址导航—互动社区—乐斗
 本主题由 器哥 于 2017-05-22 19:59:22 解除置顶
2263 条回复
器哥 钻石器粉
超级管理员
中秋节勋章
2015-04-10 17:38:28 沙发
占楼
器哥 钻石器粉
超级管理员
中秋节勋章
2015-04-10 17:38:42 板凳
占楼
看哥眼色行事 器粉跑堂
2015-04-10 17:53:12 发自手机 地板
 本帖最后由 看哥眼色行事 于 2015-04-17 10:19:59 编辑
你是我的禅 器粉跑堂
2015-04-10 18:11:21 发自手机 4#
在线观看,,解析异常,,
你是我的禅 器粉跑堂
2015-04-10 18:37:19 发自手机 5#
视频解析异常
青春花祭 玖龍 狂热器粉
最佳新人 热心会员 灌水之王 中秋节勋章
2015-04-10 20:40:26 发自手机 6#
辛苦
人生梦一场_6Mvo3l 器粉跑堂
2015-04-10 20:49:19 发自手机 7#
游戏地带总是闪退,怎么办?
280310 器粉跑堂
2015-04-10 21:05:19 发自手机 8#
器哥 发表于 2015-04-10 17:38:28 
占楼

我擦,就留地板给我们。→_→
小小手 器粉跑堂
2015-04-11 07:53:27 发自手机 9#
邮箱怎么打不开,空间有时也是的?
  高级器粉
2015-04-11 10:30:18 发自手机 10#
前排
Oh,I love my staly 器粉跑堂
2015-04-11 12:27:12 发自手机 11#
查看十五天的天气被禁止访问是咋回事????
佳年红 器粉跑堂
2015-04-11 13:30:15 发自手机 12#
2、QQ浏览器下载东西保存的路径是什么?
一、使用QQ浏览器下载东西有两种保存路径,分别为:
1)、内置SD卡;
2)、外置SD卡;
3、怎么设置下载存储路径?
菜单栏-->设置-->下载存储位置2、QQ浏览器下载东西保存的路径是什么?
一、使用QQ浏览器下载东西有两种保存路径,分别为:
1)、内置SD卡;
2)、外置SD卡;
3、怎么设置下载存储路径?
菜单栏-->设置-->下载存储位置找不到
⑤④ 器粉跑堂
2015-04-11 16:42:37 发自手机 13#
为什么不支持离线缓存了………
昨日醉梦丶苦思谁 器粉跑堂
2015-04-11 18:10:24 发自手机 14#
 本帖最后由 昨日醉梦丶苦思谁 于 2015-04-11 18:10:36 编辑。。。无语中
依然浅笑轻歌づ 器粉跑堂
2015-04-12 00:05:37 发自手机 15#
搜索偶尔用不了,点搜索无反应
甲子甲天下盧奕乾 器粉跑堂
2015-04-12 02:26:12 发自手机 16#
该楼层已被删除
重拾那一路风景 器粉跑堂
2015-04-12 07:08:35 发自手机 17#
在做游戏任务时老是弹出以下内容:              

请不要重复提交!
----------
如果您正常操作,请关闭浏览器预读模式,
出现原因是您的浏览器自动帮你点击多次
>>返回任务首页
重拾那一路风景 器粉跑堂
2015-04-12 07:12:07 发自手机 18#
长按输入框弹分出粘贴,但点击粘贴却没有内容                 
我是0pp0R801
黛涩/薰衣°似花麽 器粉跑堂
2015-04-12 09:01:10 发自手机 19#
该楼层已被删除
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